Tous les frais que nous facturons figurent sur cette page. Les mêmes frais s’appliquent aux comptes personnels et aux comptes entreprises.
| Frais | Montant | Quand ils sont facturés | Remboursables |
|---|---|---|---|
| Examen KYC | USD 1 500,00 | Au moment de la demande, avant le début de l’examen | Non, y compris si votre demande est refusée |
| Ouverture de compte | USD 6 000,00 | Uniquement après l’approbation de votre demande | Oui, si vous clôturez votre compte dans les 30 jours suivant son activation, sans avoir effectué ni reçu de paiement |
| Paiement entrant | 1 % du montant | Sur chaque paiement que vous recevez | — |
| Paiement sortant | 1 % du montant | Sur chaque paiement que vous envoyez | — |
| Conversion de devises | 2 % du montant converti | Sur chaque conversion entre USD, EUR et GBP | — |
| Paiement retourné | Selon le paiement | Si un paiement est retourné ; nous vous indiquons le montant avant de le prélever | — |
| Réactivation d’un compte inactif | USD 6 000,00 | Pour réactiver un compte après 12 mois sans paiement | Non |
| Clôture d’un compte inactif et restitution du solde | Néant | Sur demande par e-mail | — |
| Frais mensuels ou annuels | Néant | — | — |
| Clôture de compte | Néant | — | — |
Les frais de 1 % sur les paiements sont facturés dans la devise du paiement.
| Si vous | Montant | Nos frais |
|---|---|---|
| Recevez un paiement | USD 10 000,00 | USD 100,00 |
| Envoyez un paiement | EUR 5 000,00 | EUR 50,00 |
| Convertissez des USD en EUR | USD 10 000,00 | USD 200,00 |
Coût d’ouverture d’un compte : USD 1 500,00 au moment de la demande, et USD 6 000,00 si votre demande est approuvée. Total : USD 7 500,00, hors frais de paiement.
Les frais d’examen KYC couvrent l’examen de votre demande, que nous effectuons que votre demande soit approuvée ou non. C’est pourquoi nous publions nos exigences et nos conditions d’admissibilité avant votre demande, et pourquoi vous pouvez nous poser vos questions avant de payer.
Si vous clôturez votre compte dans les 30 jours suivant son activation, et qu’aucun paiement n’a été effectué depuis ce compte ni reçu sur celui-ci, nous vous remboursons l’intégralité des frais d’ouverture de USD 6 000. Nous effectuons le remboursement par SWIFT, avec l’option de frais OUR, vers le compte d’où provenait le paiement, dans les 10 jours ouvrés suivant votre demande.
Nous convertissons au taux de change publié par XE (xe.com) au moment de la conversion. Nos frais s’élèvent à 2 % du montant converti et s’ajoutent à ce taux.
Les paiements internationaux transitent par d’autres banques, qui peuvent facturer leurs propres frais. Il ne s’agit pas de frais NexusFinX et nous ne les contrôlons pas.
Paiements sortants. Nous envoyons tous les paiements avec l’option de frais SWIFT OUR, afin que le bénéficiaire reçoive le montant intégral. Les frais facturés par d’autres banques sur vos paiements sortants sont à votre charge et sont prélevés sur votre solde, en plus de nos frais de 1 %.
Paiements entrants. L’expéditeur choisit l’option de frais. S’il choisit SHA ou BEN, d’autres banques peuvent prélever des frais avant que le paiement ne nous parvienne. Demandez à vos payeurs d’utiliser l’option OUR si vous devez recevoir le montant intégral.
Si un paiement est retourné, les frais dépendent des banques concernées. Nous vous indiquons le montant avant de le prélever.
Les deux frais se paient en USD par virement SWIFT, sur les coordonnées bancaires que nous vous communiquons. Envoyez-les avec l’option de frais OUR, afin que le montant intégral nous parvienne.
Si nous modifions nos frais, nous en informons nos clients existants au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur de la modification.
Ce barème des frais a été mis à jour pour la dernière fois le 25 sept. 2026.
Écrivez à [email protected]. Nous répondons du lundi au vendredi, de 12 h à 19 h, heure d’Anjouan (UTC+3).
