Tarifs

Tous les frais que nous facturons figurent sur cette page. Les mêmes frais s’appliquent aux comptes personnels et aux comptes entreprises. Aucuns frais ne sont facturés pour faire une demande, et vous ne payez rien si votre demande n’est pas approuvée.

Barème des frais

Barème des frais
FraisMontantQuand ils sont facturésRemboursables
Ouverture de compteUSD 6 000,00Uniquement après l’approbation de votre demandeOui, déduction faite des frais bancaires, si vous clôturez votre compte dans les 30 jours suivant son activation et avant tout paiement effectué ou reçu (voir ci-dessous)
Paiement entrant2,5 % du montantSur chaque paiement que vous recevez—
Paiement sortant2,5 % du montantSur chaque paiement que vous envoyez—
Conversion de devises2 % du montant convertiSur chaque conversion entre USD, EUR et GBP—
Paiement retournéSelon le paiementSi un paiement est retourné ; nous vous indiquons le montant avant de le prélever—
Réactivation d’un compte inactifUSD 6 000,00Pour réactiver un compte après 12 mois sans paiementNon
Clôture d’un compte inactif et restitution du soldeNéantSur demande par e-mail—
Frais mensuels ou annuelsNéant——
Clôture de compteNéant——

Les frais de 2,5 % sur les paiements sont facturés dans la devise du paiement.

Exemples

Exemples
Si vousMontantNos frais
Recevez un paiementUSD 10 000,00USD 250,00
Envoyez un paiementEUR 5 000,00EUR 125,00
Convertissez des USD en EURUSD 10 000,00USD 200,00

Coût d’ouverture d’un compte : USD 6 000,00, à payer uniquement si votre demande est approuvée. Aucuns frais ne sont facturés pour faire une demande.

Remboursement des frais d’ouverture de compte

Votre compte est activé le jour où vos frais d’ouverture de compte sont crédités. Ces frais ne sont pas eux-mêmes considérés comme un paiement reçu sur votre compte.

Nous vous remboursons les frais d’ouverture de compte de USD 6 000, déduction faite des frais bancaires du virement de remboursement, si, dans les 30 jours suivant l’activation de votre compte et avant qu’un paiement ait été effectué depuis votre compte ou reçu sur celui-ci :

  • vous nous demandez de clôturer votre compte et de vous rembourser ces frais, ou
  • nous clôturons votre compte.

Un paiement que nous refusons, ou que nous retournons sans l’avoir crédité sur votre compte, n’est pas pris en compte. Une fois qu’un paiement a été effectué depuis votre compte ou reçu sur celui-ci, ou une fois les 30 jours écoulés, ces frais ne sont plus remboursables.

Si vous demandez un remboursement et que les conditions ci-dessus sont remplies, nous clôturons votre compte et effectuons le remboursement dans les 10 jours ouvrés suivant votre demande. Tout paiement reçu après votre demande est retourné à l’expéditeur. Si nous clôturons votre compte, nous effectuons le remboursement dans les 10 jours ouvrés suivant la clôture.

Nous effectuons le remboursement par SWIFT, en USD, uniquement vers le compte depuis lequel les frais ont été payés. Les frais bancaires liés au virement de remboursement sont à votre charge et sont déduits du montant remboursé. Nous ne facturons pas nos frais de 2,5 % sur les paiements sortants pour un remboursement. Nous n’effectuons un remboursement que dans la mesure où la loi le permet.

Conversion de devises

Nous convertissons au taux de change publié par XE (xe.com) au moment de la conversion. Nos frais s’élèvent à 2 % du montant converti et s’ajoutent à ce taux.

Frais facturés par d’autres banques

Les paiements internationaux transitent par d’autres banques, qui peuvent facturer leurs propres frais. Il ne s’agit pas de frais NexusFinX et nous ne les contrôlons pas.

Paiements sortants. Nous envoyons tous les paiements avec l’option de frais SWIFT OUR, afin que le bénéficiaire reçoive le montant intégral. Les frais facturés par d’autres banques sur vos paiements sortants sont à votre charge et sont prélevés sur votre solde, en plus de nos frais de 2,5 %.

Paiements entrants. L’expéditeur choisit l’option de frais. S’il choisit SHA ou BEN, d’autres banques peuvent prélever des frais avant que le paiement ne nous parvienne. Demandez à vos payeurs d’utiliser l’option OUR si vous devez recevoir le montant intégral.

Paiements retournés

Si un paiement est retourné, les frais dépendent des banques concernées. Nous vous indiquons le montant avant de le prélever.

Comment payer les frais d’ouverture de compte et de réactivation

Les frais d’ouverture de compte se paient en USD par virement SWIFT, sur les coordonnées bancaires que nous vous communiquons. Pour un compte personnel, ils doivent être payés depuis un compte bancaire à votre nom. Pour un compte entreprise, ils doivent être payés depuis un compte bancaire au nom de l’entreprise. Nous ne pouvons pas accepter le paiement de ces frais depuis un autre compte. Envoyez-les avec l’option de frais OUR, afin que le montant intégral nous parvienne.

Les frais de réactivation de compte inactif se paient de la même manière. Si votre compte présente un solde en USD d’au moins USD 6 000, vous pouvez aussi nous demander de prélever ces frais sur ce solde.

Modification des frais

Si nous modifions nos frais, nous en informons nos clients existants au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur de la modification.

Ce barème des frais a été mis à jour pour la dernière fois le 19 oct. 2026.

Des questions avant de faire une demande ?

Écrivez à [email protected]. Nous répondons du lundi au vendredi, de 12 h à 19 h, heure d’Anjouan (UTC+3).